Hướng dẫn mua hàng

Website https://opti.vn được thiết kế mang lại tiện ích mua văn phòng phẩm online một cách nhanh và đơn giản

Trên website này chúng tôi đơn giản hóa tối đa phương thức đặt hàng cho bạn.

Bước 1. Tiến hành chọn sản phẩm

  • Bạn vào shop https://opti.vn/shop/. chọn sản phẩm bạn cần mua
  • Bạn chọn màu sắc của bút bạn cần.
  •  Tiếp theo bạn chọn số lượng
  • Cuối cùng nhấn nút đặt hàng

Bước 2: Kiểm tra đơn hàng

  • Sau khi đã chọn các sản phẩm, quý khách vào giỏ hàng để tiến hành kiểm tra đơn hàng.
  • Quý khách có thể xóa sản phẩm, hoặc thêm bớt số lượng tùy theo mong muốn.
  • Tiếp theo quý khách nhấn nút tiến hành thanh toán

Bước 3. Tiến hành thanh toán

  • Quý khách vui lòng điền đúng thông tin để chúng tôi giao hàng và xuất hóa đơn VAT.
  • Cách thanh toán là COD (trả tiền khi nhận hàng),  với phương thức này quý khách vui lòng trả thêm phí thu hộ cho mỗi  đơn hàng là 5000VND. Thực ra phí thu hộ của công ty vận chuyển cao hơn mức này nhưng chúng tôi đồng nhất và chỉ thu 5000VND. Phần còn lại chúng tôi sẽ bù cho quý khách
  • Hoặc thanh toán qua thẻ: Quý khách có thể dùng thẻ ATM nội địa hoặc các thẻ tín dụng quốc tế để thanh toán
  • Thanh toán trực tiếp. Chỉ áp dụng cho các khu vực có văn phòng của Opti. Lúc đó quý khách sẽ đến lấy hàng trực tiếp kho chúng tôi và thanh toán
  • Sau khi quý khách đồng ý với đơn hàng và chính sách của chúng tôi. Nhấn nút Đặt Hàng. Hệ thống sẽ gửi đơn hàng về địa chỉ email của quý khách.

Bước 4. Kiểm tra email

Chúng tôi gửi đơn hàng của quý khách thông qua địa chỉ email đã khai báo. Quý khách vui lòng kiểm tra nếu có sai sót thì có thể hủy hoặc báo lại cho chúng tôi.

Bước 5. Xác nhận đơn hàng

Nhân viên gọi điện thoại xác nhận đơn hàng của quý khách (Nếu quý khách chọn phương thức thanh toán qua ngân hàng thì vui lòng cung cấp mã số giao dịch để chúng tôi tra cứu).

Bước 5.1 . Huỷ đơn hàng (nếu có)

Quý khách có 3 cách huỷ đơn hàng sau khi đặt hàng tối đa 2 giờ làm việc

  • Cách 1: Gọi điện trực tiếp đến chúng tôi để thông báo huỷ đơn hàng
  • Cách 2: Trong email đặt hàng, có mục huỷ đơn hàng. Quý khách click vào để huỷ đơn hàng
  • Cách 3: Đăng nhập vào tài khoản trong website https://opti.vn để huỷ đơn hàng

Bước 6. Giao hàng

Chúng tôi chỉ sử dụng các dịch vụ giao hàng nhanh nhất của công ty vận chuyển uy tín như Viettel post, Bưu điện, VN Post.

Các đơn hàng dưới 300.000VND các bạn chỉ đóng 20.000VND tiền phí vận chuyển. Phần còn lại chúng tôi sẽ hỗ trợ để đảm bảo hàng hóa đến tay bạn nhanh nhất, an toàn nhất.

Với đơn hàng từ 300.000VND thì sẽ được miễn phí vận chuyển

Một số thời điểm chúng tôi sẽ khuyến mãi miễn phí giao hàng cho quý khách

 

0
icons8-exercise-96 chat-active-icon